سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

نحن في Shutter Glass نحترم خصوصية زوار موقعنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومعالجة البيانات عند زيارة موقعنا الإلكتروني:

https://shutter-glass.com

1. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن تشغيل الموقع ومعالجة البيانات الشخصية هو:

Shutter Glass
مصنعنا، المنطقة الصناعية في إنشاص
أمام جمعية المهندسين العرب – البوابة 10

البريد الإلكتروني:
info@shutter-glass.com

الموقع الإلكتروني:
https://shutter-glass.com

يمكنك التواصل معنا في أي وقت بخصوص حماية بياناتك أو ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

2. بيانات الوصول وسجلات الخادم

عند زيارة موقعنا، قد يقوم خادم الموقع تلقائيًا بمعالجة بعض المعلومات التقنية اللازمة لعرض الموقع وضمان أمنه واستقراره.

قد تشمل هذه البيانات:

عنوان IP الخاص بالجهاز
تاريخ ووقت زيارة الموقع
الصفحات التي تمت زيارتها
نوع وإصدار المتصفح
نظام التشغيل المستخدم
الموقع أو الصفحة التي أحالت الزائر إلى موقعنا
معلومات تقنية متعلقة بطلب الاتصال بالخادم

تُستخدم هذه البيانات لضمان التشغيل الصحيح والآمن للموقع، واكتشاف الأخطاء، ومنع محاولات إساءة الاستخدام والهجمات الإلكترونية.

ولا نستخدم هذه البيانات للتعرف على هوية الزائر بشكل مباشر.

3. استضافة الموقع – IONOS

تتم استضافة موقعنا الإلكتروني لدى شركة:

IONOS

كجزء من خدمة الاستضافة، قد تتم معالجة بعض البيانات التقنية للزوار، بما في ذلك:

عنوان IP
سجلات الخادم
تاريخ ووقت الوصول
المعلومات التقنية المتعلقة بطلب الصفحة

تتم هذه المعالجة لتوفير الموقع وضمان استقرار وأمن الخوادم.

تخضع معالجة البيانات من قبل IONOS أيضًا لسياسة الخصوصية وشروط حماية البيانات الخاصة بها.

4. نموذج الاتصال – Contact Form 7

نستخدم في موقعنا إضافة Contact Form 7 لتوفير نموذج للتواصل معنا.

عند إرسال رسالة من خلال نموذج الاتصال، قد نقوم بمعالجة البيانات التي تقوم بإدخالها، مثل:

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف، إذا تم إدخاله
موضوع الرسالة
محتوى الرسالة
أي معلومات أخرى تقدمها لنا بشكل اختياري

نستخدم هذه البيانات لمعالجة استفسارك والرد عليك والتواصل معك فيما يتعلق بطلبك.

لا نقوم باستخدام البيانات التي تقدمها من خلال نموذج الاتصال لإرسال إعلانات أو رسائل تسويقية إليك دون موافقتك، عندما تكون هذه الموافقة مطلوبة.

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لمعالجة طلبك، ما لم توجد متطلبات قانونية تفرض الاحتفاظ بها لمدة أطول.

5. حماية الموقع – Wordfence Security

نستخدم إضافة Wordfence Security لحماية موقعنا من محاولات الاختراق والبرامج الضارة والوصول غير المصرح به والهجمات الإلكترونية.

قد يقوم Wordfence، لأغراض أمنية، بمعالجة معلومات تقنية مثل:

عنوان IP
طلبات الوصول إلى الموقع
محاولات تسجيل الدخول
معلومات المتصفح والجهاز
الأنشطة التي يُشتبه بأنها ضارة أو غير مصرح بها

تتم معالجة هذه البيانات لغرض حماية موقعنا وخوادمه ومستخدميه من التهديدات الأمنية.

Wordfence هي خدمة مقدمة من:

Defiant, Inc.

وقد تتم معالجة بعض البيانات باستخدام البنية التقنية الخاصة بمقدم الخدمة.

6. Elementor

نستخدم إضافة Elementor لإنشاء وتصميم صفحات موقعنا.

تُستخدم Elementor بشكل أساسي لعرض وتصميم المحتوى الموجود على صفحات الموقع.

قد تستخدم بعض وظائف الموقع تقنيات تخزين محلية أو ملفات تعريف ارتباط عندما تكون ضرورية لتشغيل وظائف معينة.

إذا تمت إضافة خدمات خارجية من خلال Elementor في المستقبل، فسيتم تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة.

7. معرض الصور – FooGallery

نستخدم إضافة FooGallery لعرض الصور ومعارض المنتجات والأعمال على موقعنا.

لا يحتاج الزائر إلى إنشاء حساب أو تقديم بيانات شخصية لمجرد مشاهدة الصور الموجودة في المعرض.

إذا احتوت المعارض مستقبلًا على محتوى يتم تحميله من خدمات خارجية، فقد تنطبق أيضًا شروط وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات.

8. Contact Widgets

نستخدم إضافة Contact Widgets لعرض معلومات الاتصال الخاصة بنا وروابط التواصل على الموقع.

قد تتضمن هذه الروابط وسائل اتصال أو شبكات اجتماعية تابعة لجهات خارجية.

عند النقر على رابط ينقلك إلى موقع أو خدمة خارجية، فإن معالجة البيانات على الموقع الخارجي تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع أو مقدم الخدمة.

9. ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة ضرورية للتشغيل الصحيح والآمن للموقع.

قد تشمل هذه الملفات ملفات مرتبطة بـ:

WordPress
وظائف إدارة الموقع
الإعدادات التقنية
تسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة
الحماية والأمان
حفظ بعض تفضيلات المستخدم عند الحاجة

بحسب إعدادات الموقع الحالية، لا نستخدم أدوات تحليل أو إعلانات مثل Google Analytics أو Facebook Pixel.

إذا قمنا مستقبلًا باستخدام ملفات تعريف ارتباط أو أدوات تتبع غير ضرورية لأغراض التحليل أو التسويق أو الإعلانات، فسيتم طلب موافقة المستخدم مسبقًا عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القوانين المعمول بها.

يمكن للزائر أيضًا التحكم بملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الذي يستخدمه.

10. الروابط والمحتوى الخارجي

قد يحتوي موقعنا على روابط تؤدي إلى مواقع أو خدمات خارجية، مثل شبكات التواصل الاجتماعي.

عند النقر على أحد هذه الروابط، يغادر المستخدم موقعنا، وتصبح معالجة البيانات خاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بمقدم الخدمة الخارجي.

إذا قمنا مستقبلًا بتضمين خدمات خارجية بشكل مباشر، مثل:

YouTube
Google Maps
Facebook
Instagram
WhatsApp
خدمات أخرى

فقد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بما يتوافق مع الخدمات المستخدمة.

11. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية إلى أي جهة.

قد تتم معالجة أو مشاركة بعض البيانات فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع، مثل:

شركة استضافة الموقع IONOS
مزود خدمة البريد الإلكتروني
مزودي خدمات الحماية والأمان
مزودي الخدمات التقنية الضرورية لتشغيل الموقع

ويتم ذلك فقط بالقدر الضروري لتوفير الخدمة أو حماية الموقع أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

12. مدة الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله.

قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات.

على سبيل المثال:

بيانات نموذج الاتصال: حتى الانتهاء من معالجة الطلب، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية إن وجدت.
سجلات الأمان: للمدة اللازمة لاكتشاف ومنع الهجمات الإلكترونية.
سجلات الخادم: وفق إعدادات وفترات الاحتفاظ الخاصة بمزود الاستضافة.

عندما لا تعد البيانات ضرورية ولا توجد متطلبات قانونية للاحتفاظ بها، يتم حذفها.

13. حقوقك المتعلقة ببياناتك

وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، قد يكون لديك عدد من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك، حسب الحالة:

طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
طلب حذف بياناتك
طلب تقييد معالجة بياناتك
الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات
طلب الحصول على نسخة من بياناتك عندما ينطبق ذلك
سحب الموافقة التي سبق أن منحتها

إذا كانت معالجة معينة تعتمد على موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

لممارسة حقوقك أو للاستفسار عن بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:

info@shutter-glass.com

14. حماية البيانات وأمان الموقع

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من:

الوصول غير المصرح به
الفقدان
التعديل غير المصرح به
سوء الاستخدام
الإفصاح غير المصرح به

يستخدم موقعنا اتصالًا مشفرًا بواسطة:

HTTPS / SSL / TLS

وذلك لحماية البيانات أثناء انتقالها بين متصفح المستخدم وخادم الموقع.

كما نستخدم Wordfence Security للمساعدة في حماية الموقع من الهجمات ومحاولات الاختراق.

15. نقل البيانات إلى خدمات خارجية

نظرًا لأن بعض مزودي الخدمات التقنية قد يعملون من دول مختلفة، فمن الممكن في بعض الحالات أن تتم معالجة البيانات على خوادم موجودة خارج بلد المستخدم.

عند استخدام خدمات خارجية تتطلب نقل بيانات شخصية، نسعى إلى استخدام مقدمي خدمات يوفرون مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات وفق القوانين المعمول بها.

16. تغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه عند:

إضافة وظائف جديدة إلى الموقع
إضافة أو إزالة خدمات أو إضافات
تغيير مزودي الخدمات
حدوث تغييرات في المتطلبات القانونية

ستتوفر أحدث نسخة من سياسة الخصوصية دائمًا على موقعنا: